[261127T]あなたの"想い"はなぜ決裁者に届かないのか？
〜サービスデスク改善の起案を題材に、成功組織の姿勢を学ぶ〜
IT運用を「改善したい」という思いがあっても、なぜ改善が進まないのでしょうか。本セミナーでは、サービスデスク・IT運用の改善提案を題材に、数百社への改善提案経験を持つ3名の専門家が、「変革を進めている組織に共通する要素」をディスカッション形式で掘り下げます。起案者の特性、組織風土、変革のきっかけを手がかりに、自組織の現状を見つめ直し、変革に向けた最初の一歩を考えます。
開催概要
| 日時 | 2026年11月27日（金）14:00～15:00 |
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| 会場 | |
| 定員 |  |
| 対象 | ・サービスデスクやIT運用を改善したいが、何から始めればよいか整理できていない方 ・改善提案を起案しているものの、決裁者に意図が伝わらず、前に進められずにいる方 ・現場を巻き込みながら、改善活動を進める方法に悩んでいる方 ・2027年度に向けて、サービスデスクやIT運用の改善テーマを具体化したい方 ・自組織の風土や改善活動の現在地を見つめ直し、変革のきっかけを得たい方 |
| 関連製品 | OpenText Core Service Management |
| コースカテゴリ | |
| 主催 | 株式会社アシスト |
| 共催 | |
| 協賛 | |
| 参加費 | 無料 |
| 申込期間 | 2026年11月27日（金）14:00まで |
| 注意事項 | ・競合他社様・個人でのご参加は、お断りすることがございますのでご了承ください。 ・本セミナーに申し込みされたご本人のみご視聴可能となります。登録URLや視聴サイトURLの転送・共有はお控えください。 ・本セミナーではZoomを利用します。 ・PCからの視聴の場合、Zoomは最新版のバージョンでのご視聴をお願いいたします。 ※最新版ではない場合、ご視聴できない可能性があります ・本セミナーの録画、録音、撮影については固くお断りいたします。 ・セミナーの終了後、見逃し配信はございません。 ・個人情報の利用目的や取り扱いについては、アシストグループの個人情報保護方針をご確認ください。 アシストグループ個人情報保護方針 ・アシストグループは、取扱商品／サービス／マーケティング関連情報の提供を目的として、本イベントの協賛／協力／出展企業に、お客様の個人情報を提供する場合があります。 |
プログラム
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プログラム
(1)サービスデスクやIT運用の改善起案が進まない理由
～なぜ「想い」は決裁者に届かないのか～
(2)起案者に共通する3つの特性
～前向きな危機感、会社の方向への並走、自然な信頼関係～
(3)成功組織に共通する2つの特性
～主権意識と素直な議論、未来を見据える時間軸～
(4)変革を起こす2つの契機
～全員で考える機会、外部からの刺激～
(5)質疑応答
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株式会社アシスト セミナー事務局
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